郑州问禾教育虚假宣传、货不对板、霸王条款
网友保保_h7k2EOrC
我于2025年8月26日购买了郑州问禾教育科技有限公司 即观树国聘的课程 9800元 但是该课程货不对版 课程质量差 与宣传内容严重不符 老师水*低 课程内容敷衍 服务不到位 且公司涉嫌虚假宣传（根本没用教育培训这一项） 且课程我只学了很少一部分。还教育机构提供的帮助非常少 承诺的一对一服务和面试培训更是没有做到 完全是敷衍 这些内容连1000都不值 侵犯了我的消费权 。 一、机构违规与欺诈 1. 公司换皮与偷税漏税：网上宣传是一个公司，签约收款方为成都黑声教育，实际服务老师归属郑州问禾教育，公司业务均无教育培训，涉嫌欺诈；付款签约后没有开具发票，疑存在偷税漏税 2. 合同问题：合同含霸王条款，多处规定不合理不合法(见条款截图)；且未提前告知每日和节假日服务时间限制、节假日服务时间和质量大幅缩减并依然正常扣除服务时间等关键信息，存在蒙* 二、服务严重货不对板 1. 虚假服务承诺：宣传及合同约定1对1甚至多对1服务为虚假宣传；简历修改仅1版、不履行约定的督学服务，老师回复敷衍拖沓，甚至拒绝修改内容、态度恶劣 2.服务质量差，专业能力弱，例如询问企业文化等内容推诿不作为，甚至让学生去官网自己看，对于很多问题直接用ai生成错误低质量内容也不修改就直接扔给学生，对学生专业和对应企业岗位信息不去了解等等。3. 内容质量差且侵权1.课程与软件问题：笔试面试课程为低质量录播，老师说话模糊；学*软件频繁卡顿、限制截图等等这些限制条件提前未提前告知。2. 资料侵权与劣质：提供资料均为低质量带水印模糊不清的pdf，无纸质版资料，并且疑似去除他人水印（如淘宝“天天向上工作室”资料）后伪造成原创，字迹模糊；索要岗位针对性资料遭推诿，仅给劣质内容。4.相信他们本人在秋招期间并未参与学校的招聘，导致现在进退两难。几**综上所述，该机构已构成违约行为，本人课程仅看10%左右，服务期从其 诱导开启到现在时间不超过一半并且承诺的多种服务也没有享受到，要求终止合同，全额返还学费9800元。
投诉进度
