中国电信单方面变更套餐无通话

网友保保_dgrCg4VF

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我在4年前中国电信订购了. 星卡套餐每月19元、里面包括200分钟国内通话、用了快4年月租都够用、中国电信上月11月突然没有国内通话了、通话就扣钱、这种单方变更套餐的形为是无耻的!

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我要求保持原有套餐、200分钟语音通话!
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