博世壁挂炉频繁故障维修敷衍
网友保保_OdeqKrvA
处理中
1，2024年12月份，购买的壁挂炉出现不点火情况，师傅上门维修换了点火阀 2，25年中旬，继续出现同样问题，师傅上门敲敲打打，好了，并未解决根本问题(或者说机器的故障维修不了) 3，25年11月，还是同样不点火问题，师傅敲敲打打，好了，但是师傅依然坚持换点火阀 点火阀那么容易坏？既然坏了为什么敲敲打打又好了？既然修不了，为何跟客服沟通半个月依然不给正面回复？每次反馈都是敷衍了事，石沉大海，消费者权益何在？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
