滴滴租车剐蹭免赔未兑现且*台失联
网友保保_fwHxz18L
处理中
2025年11 月29日在南宁使用该*台进行租车，该订单有剐蹭免赔的字样并买了相对应保险，后次日还车发现有剐蹭，随后车行要求我进行相对应赔偿，而当时已联系该*台询问如何处理问题，最后*台始终不回电给我如何解决该问题，车行说不处理这个问题我就不能走，*台久久不联系我，最后只能我自己付6800元至车行随后才让我走，直至我给钱了车行依旧没有任何解决方案，根据消费者权益保护法，及广告法，该*台没有积极履行责任
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没有任何来电回访告诉我解决方案就直接在平台显示处理完成我这个问题了
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