天猫国际售卖疑似假进口奶粉
网友保保_GqWAXnRt
我于2025年9月20日在天猫国际自营全球超级店买到了一份新西兰进口奶粉，1kg袋装，订单编号为：2946****6573。买的时候有想过太便宜了会不会不靠谱，但本着对天猫国际的信任，没想那么多。家里人收到后，感觉喝起来味道十分寡淡、不好喝。于是便没有再喝，一直闲置在家。*期权威媒体多次曝光国内市场存在黑心作坊用“奶精+淀粉”勾兑生产假冒进口奶粉的重大案件。结合本人所遇情况，我便于12月1日到天猫国际*台查询，发现该商品详情页和购买页都没有任何地方展示清关信息，于是联系客服索要清关单。 客服问我要了商品照片和相关批次号，告诉我24小时内给答复。 12月2日下午四点多，*台先是发给了我一份涂抹过的报关单（图1），给我打电话说只能提供这个，但被我发现漏洞，因为我购买的产品的袋装全脂奶粉，而这张报关单上的全脂奶粉是罐装，唯一一个袋装产品是脱脂奶粉。我提出质疑后，客服表示要再去查一下。 不一会儿，客服给我发了新的【依旧是涂抹了进口商】的报关单（图2），在我与客服电话沟通中，多次提到我需要知道该进口单位和目前奶粉袋上写的【进口商：重庆扒根电子商务有限公司】是否为同一家公司时，客服表示涉及商业机密，不可告知。 目前结合以上情况，*台只能提供涂抹重要信息的报关单、且无《海关放行凭证》，我怀疑*台已知该产品进口单位与奶粉袋上的进口商不一致，所以才刻意隐瞒，因此我有高度理由怀疑，本人购买的奶粉属于危害极大的假进口奶粉或非法进入国内市场的走私产品。请求监管部门严查，避免该产品继续在市场流通造成危害。
投诉进度
