95分*台售出故障手机且检测不实
网友保保_NBSzAsML
处理中
我24年12月在得物旗下95分*台购买了一台Oppofindn3折叠屏手机,11月份左右屏幕自然生线漏夜 爆屏现象 于是我就找到了95分售后 把这个情况告诉他们了 一开始不同意寄回查验 可能我说爆屏的原因又同意寄回查验了 查看几天后 致电告诉我结果出来了 说这是人为损毁可能是外力因素 可能是磕碰 可能是挤压导致了 我觉得他们都检测了怎么可能不知道是哪里的问题 自己都不确定 于是我要求出具一个*面性的报告,证明这台手机是我人为的 然后我申请了五六次 依旧告诉我*台不支持出具检测报告 之后 我联系了OPPO官方*台,官方要求把手机送授权线下门店检测,说这台手机非人为损坏 还给我申请了免费维修屏幕 现在 我怀疑95分*台存在欺*消费者的问题 1.手机买的时候有没有认真的质检再发给消费者 2.明知道手机有故障 还出售 3.寄回检测,有没有检测就说是消费者人为 使用欺*的手段 诈*消费者自费维修屏幕 我的诉求 官方免费维修完机器 退货退款 或质量问题退一赔三
