哈啰顺风车无故封号强收违约金

网友保保_72f566f3

已完结

12月2日,我在哈啰接顺风车单,乘客私聊索微信(*台严禁),我当场拒绝并提醒走*台沟通,乘客随即取消订单。12月4日,*台无故封禁我账号,强收60元违约金才解封。我申诉,客服仅机械回复,无证据、无合理申诉渠道。 *台责任认定颠倒、处罚无据、强制收费、规则双标,严重侵犯我合法权益。现强烈要求:立即解封账号、撤销60元违约金、*面道歉并完善申诉机制。我持完整证据,将通过12315等渠道维权,必要时诉讼追责,望3日内响应!

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像