冒充ETC办理欺诈消费要求退款
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2024年11月30日,有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员,说免费办理ETC,后面又要我预存300元激活,等冲完300元又说这个钱冻结后五年才能拿出来,等我点进小程序一看就是会员费,关键是办理的还是其他省的存在虚假宣传,欺诈消费。我要退款300元并要求注销ETC.若发现隐私信息被泄露,讲追究商家的法律责任。
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自称是高速工作人员的人说我的车上没有etc,可以免费进行办理,我就让他办了,并让我下载高速行app,交300块钱以后上高速可以优先抵扣过路费,但事后发现根本不能抵扣,相当于交了300押金,与宣传不符虚假宣传,我认为诱导我进行了消费,以为能当过路费,我才交的300元钱。我的诉求:注销etc并退还300元
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