去哪儿网退票扣费过高投诉

网友保保_Dt50kRG3

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2025年10月13号在去哪网*台定的10月20号曼谷素那万普到北京大兴的机票,10月14号早上发现定错票,当天早晨申请退款,去哪网只退我212元,机票价格1143元,当时还花了58元购买了安心退服务包。直接让我损失931元。这是什么企业。我无法接受,去哪网工作人员回复931元是退票手续费。这个手续费的标准是什么。这是霸王条款!我要投诉他们!

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涉诉金额:
931元
投诉编号:
100064850
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