美团民宿虚假宣传及卫生问题投诉

网友保保_YUMCrv0C

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我于11月29日在美团*台订民宿一间,11点到达后发现宣传于实际不符存在严重误导,随后发现房间卫生存在严重问题1/被品发黄且存在未铺*整2/卫生间异味3/洗漱用品为剩余随便扔在桌上,地板墙面不干净。后离开民宿,我要求退回房款并额外补偿民宿问题产生的打车费100元,并提供商家卫生达标相关证明。

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投诉信息
美团旅行 美团旅行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
359元
投诉编号:
100065419
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