申通快递网点服务态度差且操作繁琐
网友保保_Zq7pEWql
今天12月3号，我去申通快递拿我在那个拼多多上买的快递，帮别人拿的。然后在我们镇上还没有这个叫什么多多取件，嗯，然后他们那个老板在教我弄，本身我们取快递的就是在赶时间，在那弄了半天，用我的这个苹果手机在那弄来弄去，最后找什么位置对吧？找位置信息找不到。后来我说了一句啊，那么麻烦啊，然后我就问他，像我们成年人来取快递就那么麻烦，像小孩子我们家小孩子来取快递怎么办，对不对？然后他说你不要用这种质问的口气来问我，我说我都搞不懂，我不能问嘛，对吧？像我都没弄好，家里面小孩子要是来取快递怎么办？家里面老人来取快递怎么办？他从一开始就让我用我自己的手机去操作，他也没有说让我给他取件码。只是后来都不耐烦了，大家都不耐烦了，他才说你有取件码没有？我说有啊，他你给我，我帮你弄，他用他的手机帮我取出了快递。我说那么简单的事，你为什么要让要让我用手机在那操作？本身我们就是在赶时间，对不对？然后他就取出了快递之后，我也就什么都没说，他就在那叭叭叭叭叭个没完没了的。我说你不要再说了，我说既然你推广这个app我没意见，我们弄不了咱就不弄，你该干嘛干嘛，对吧？你该问我要取件码要取件码，该帮我们取帮我们取，要不然要你们这些网点干什么？然后嗯他就说啊我用质问的语气就是我的态度不好。他说我的态度不好，我说我从始至终都有监控在，我从始至终没大声说一句话，对不对？我也没有说什么语气上面带着什么刺儿之类的，只是他太敏感了，从什么时候开始的？从我说那要是这样的话，我小孩子来拿快递怎么办？就这句话他就开始有点不耐烦了，他就说啊说什么来着？嗯，小孩子来有小孩子的办法，好像是这个意思。从始至终他都没跟我解释，小孩子来，老人来，拿个取件码，我们帮他取就行了。他从始至终都没没跟我解释这些事情，光知道让我拿我的手机去操作，而且还没操作好。所以说呀你们推广这个app什么多多取件嘛，我没意见，我也很配合。我在想我一个成年人都没搞好，我肯定要质问他，如果我家小孩子老人来取怎么办？镇上只有他们申通是这样子的，其他家都还可以，都是人家帮你取。然后他就一直在那说我的态度有问题。我第一我没大声喊叫，我第二我也没对着他用一种尖端刻薄的语气，我只是说了一句，那要是我家孩子来取怎么办？他就说我是在质问他，难道我质问他有错吗？新沂市马陵山镇申通快递网点，他跟我讲都是成年人怎么怎么样的，好像是站在道德的制高点来指责我知道吧？本身我的心脏也不好
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