申通快递虚假签收并擅自退回
网友保保_84c73c1d
处理中
于11月13日，在拼多多购买商品，由申通快递承运，到11月16日，显示申通宝塘派送网点在派件，我地址没有问题，电话未能接听，也在派件前和物流客服沟通过了，放楼梯就行。之后，显示签收，可这边未收到，延误至今12月03日，未妥善投递交付，未正确流转网点派送，且未经同意，擅自退回处理收件人购买的商品，地址并没有错误，且提前联系物流客服说明了未能接听原因。现，基于物流公司承运责任，虚假签收，严重延误，要求补偿收件人100元，发放到收件人绑定的微信账户：190****1187，账号名：贊；或支付宝：190****1187账号名：美团用户。我电话停机了，无需来电。请从速处理。
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