抖音商城购买充电宝货不对版虚假宣传
网友保保_WXSjsIUk
审核中
在抖音*台与2025年11月4号在绿联官方旗舰店购买了三个充电宝，充电宝详情参数中写了支持15v3a就是最高功率45w，我拿到货之后发现充电宝本体和外包装盒写的是15v2a商品参数和宣传的不一样进行了虚假宣传，并且购买之前我问过店铺客服说支持15v3a支持45w，现在商家不管不顾抖音*台一直拖着不解决问题
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
