得物*台拒换lululemon外套尺码

网友保保_ON94op7X 2025-12-03

处理中

我于2025年11月30号我在得物*台购买lululemon品牌外套试穿不合身不给予退换权益我需要换尺码客服表明是不可换货的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 19:37:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 19:37:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 19:23:49

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务解释换货

涉诉金额：

838.98元

投诉编号：

100067614

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