*旗小说连续扣费9个月要求退费

网友保保_WyfvkUL6 2025-12-03

处理中

我于3月费购买的产品产生的连续扣费9个月我的要求是退费而且都是晚上扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 22:04:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 21:47:58

投诉信息

书旗小说

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

162元

投诉编号：

100068452

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