书旗小说虚假充值优惠诱导扣费

网友保保_fef8bfe5 2026-01-01

处理中

活动页面显示充值优惠，只需要0.1元，点进去页面自动跳转付款页面，但是没显示付款价格，我相信了他们的宣传，付款后发现扣了29.9元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 09:03:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 08:59:01

投诉信息

书旗小说

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100255205

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