投诉移动乱收费及霸王条款

网友保保_08306402

处理中

我于2023年11月在阜南移动公司给我说升级三年套餐199元的,送一个安卓手机,我说我一直用苹果手机,移动工作人员说你三年捆绑,不换号,等于不要钱送的,可是每个月都是乱收费,这12月刚到月初,又欠260元,我要投诉移动公司霸王条款,现在每个月都是乱收费,请给我解绑换套餐,并退我这两年多超过199元的费用!

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