春秋航空未全额退款且补偿不合理
网友保保_4517612f
已完结
家里小朋友于11月30日21:53分在12306错支付购买春秋航班机票9C6565，21:55退款，及时联系春秋航空，原价830截止目前为止还没有全额退款，她们解决措施补偿100元机票券，没有使用乘坐飞机，不合理收费，要求全额退还
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
