哈啰出行司机拒搬行李引发纠纷

网友保保_e7ab58c5 2025-12-04

处理中

我记得我接这个单的时候，也没承诺要帮忙搬行李啊；然后乘客硬要我帮她拿一些不轻不重的东西，被伤到手了、还显得我活该一样

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 10:31:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 10:31:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 10:14:01

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100070064

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