哈啰顺风车司机无故取消订单致损失
网友保保_JrUPaOD6
已完结
我于11月21号在哈喽顺风车*台预约11月22早上6点安徽到杭州医院的顺风车，21号早上9点多有司机接单，并和我电话联系，当天晚上10点多还和司机电话联系，确认行程。22日早上5点半也和司机确认行程，司机说会迟到半个小时，我也接受了，我提前到预约地点等司机，半个小时后我联系司机，司机说已经取消订单了，没有和我有任何沟通，就取消订单，我问他取消订单为什么不提前联系我，司机谎话连篇，为了不耽误我的行程，我只能高价格从别的*台打车。后联系哈喽顺风车*台，需要他们补偿打车差价120元，但他们只能补偿50元，我不接受这个补偿方案。我需要哈喽顺风车*台补偿差价120元
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
