携程香港迪士尼门票未使用被占用

网友保保_V1wYutCw 2025-12-04

处理中

本人于12月3日在携程购买12.4日的香港迪士尼的预约票，结果日期没到12.3日已经被使用，且与携程沟通无果，商家存在欺诈行为，携程包毕

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 14:09:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 14:09:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 13:19:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 12:33:39

投诉信息

携程

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1650元

投诉编号：

100071172

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