携程退改费用不合理投诉
网友保保_qxgovx6a
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我是定的12/3-5号的香格里拉酒店，但是3号早上起来我老公感冒，不能去香格里拉怕高反，怕有别的反应出现，不可能拿自己身体去赌，早上八点联系了酒店，也联系了携程，但是携程上面的退房需要扣除我一晚的费用，两晚1142，扣除一晚要581元，这个费用不合理，扣太多了我能接受扣100因为是出于我们原因但是扣581有点说不过去，酒店意思是转卖，如果转不出去还是要扣除那么多，这种扣费不合理！ 问题突然感冒也不是自己能控制的事。
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