携程拖延全额退款东航机票款项

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在携程*台购买往返机票,目前返程11月20日 MU278一直未全额补退,退票非自愿退款,因发布避免前往的通知,响应号召,操作退款,联系东航航司告知符合全退*,但是需要*台处理,*台一直拖延处理,自11月15日至今,携程客服一直在核实中,敷衍至极,我们已多次给东航公司电话,完全符合全额退款需求,需携程*台操作退款即可,*台拖延至极.要求:即刻全额补退东航款项.携程订单号:1128143****95121 补退金额:731元

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