中国移动十年无提醒扣费投诉
网友保保_IUH9UdKu
处理中
本人最*查电话号码138****4775话费账单发现，中国移动每月扣除我5元“上网随身卡”费用，从2015年到2025年共计扣除600余元。据我了解，该产品早已下架，且其用途早已不适用于当今时代。我要投诉两个问题：一是已经下架且不符合时代发展的产品，为何日复一日年复一年扣我费用，累计扣费600元？？二是十年来我多次更换移动套餐、电话咨询收费情况，为何从来没有提醒我取消这个产品？要求退还费用！
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