圆通快递延误且服务态度差

网友保保_g8NdcqZs

处理中

我于11月29日在1688购买物品,商家搞错地址,12月02发现物流异常,及时联系95554,反馈会尽快处理,12.02-12.04三天内打了无数通电话,没有切实解决问题,联系无果,12.04早上95554反馈在派送了今天下午一点能送达,实际情况为1点未送到且还在站点无人派送。服务态度差,没有解决问题的能力,只会进行人机式问答,解决不了任何问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像