注会课程不适合申请退款被拒

网友保保_HYnEh21F 2025-12-04

处理中

2023年7月3号购买了2024年注会的课程，学*后发现不适合自己，申请退款退课，对方不同意，之后年份课程还没更新，不涉及电子课程泄漏，为什么不让退呢！完全不适合我！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 14:02:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 14:02:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 13:49:35

投诉信息

东奥会计在线-东奥时代教育

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

4849元

投诉编号：

100071689

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