东奥会计在线拒退未学课程费用

网友保保_HYnEh21F

处理中

我于2023年7月在东奥会计在线花费4849元购买天津东奥时代培训学校有限公司有效期为5年的注册会计师网课,有效期到2028年7月,课程包含6门学科,期间我只学了2024考季1门课程,其余5门课程一直从未学*下载,由于课程不适合我,2025考季已经停课,还有4年多有效期,现申请退款剩余4年的费用,东奥培训机构不予处理退款事宜。根据法律法规是不合法的,现申请消费保给予协调帮助,谢谢

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