携程拒退因病无法乘机机票款
网友保保_cmdiDBlc
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你好，我于12月1号在携程*台买了三张由上海浦东机场T2开往阆中的飞机票。由于胡庆久11月13号在上海瑞金医院做心脏搭桥手术，我（吴小兰）是胡庆久的妻子，胡军是胡庆久的哥哥，原计划12月1号能顺利出院，也有充足的时间坐上该航班，但是在出院当天出现术后并发症，医生让再观察一下，当时上海交通大学瑞金医院也开具了病历证明，上面也明确告知了不能乘坐飞机。我也上传了12月2号的出院发票！病历证明*！我通过两次网上退票申请都以审核没通过为由拒绝退款！携程让我自己与金鹏航空公司沟通退款一事。我自己不知道怎么沟通，我只有投诉携程不处理
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