转转出售改色Dior包存在质量问题
网友保保_cWGsBdIM
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我于2025年11月5日下单了一个Dior panarea托特包。 出售时仅说明包身改色，实际整包改色，包括手提带，褪色非常严重，并且开箱之后包包气味严重刺鼻，且*一个月气为仍未退散，在三天之内并未使用包包，是觉得包包的气味经过几天放置之后会散退，实际并没有。多次与客服沟通无果，我申请解决包包褪色问题以及刺鼻气味问题，客服说做不到，我申请退货，客服也说做不到。目前转转不收改过色的包包，但仍在继续出售改色的包。没有任何人说改色的就会褪色，褪色是属于严重质量问题，转转方从未检查包包，就出售含有有害化学物质的包。 我的诉求是非常已无损坏费用并且退货退款。
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