中国移动无故扣流量费不处理

网友保保_d9a5ed95 2025-12-04

处理中

从12月1号凌晨收到中国移动流量扣费的提醒，说我使用流量了，然后我就反馈给10086说明情况并告知没有使用流量手机号码乱扣费的问题一直到12月4号都不给处理问题，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 15:10:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 15:09:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 14:46:06

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题客服电话难接通

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100072151

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉