移动套餐流量结转未告知引纠纷
网友保保_67f2f209
处理中
本人在移动公司办理了129的套餐.是通过客服推荐办理 当时说了每个月30G的流量可以结转使用 但你并未告知流量只可以结转上个月的 我办理高套餐 要的就是流量,且这么久以来我每个月都剩很多流量.请问白扔了?你们是吃相太难看还是这么多年没人治理你们太猖狂了?如果移动公司不给我一个合理的解决方案 那就走诉讼流程吧,这次杠到底
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
