飞猪未协商取消致扣款

网友保保_ylct7RuE

处理中

我于2025年11月8日在飞猪*台购买了景德镇陶溪川凯悦嘉轩酒店,11月17—18号入住,583一晚。出现未入住酒店扣款,16号取消当天已联系过飞猪*台,*台说会和酒店协商好不需要我再联系酒店,*台会帮我协商。但事后并没有协商好。侵犯了消费者权益。我的诉求是退还583元酒店费用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
飞猪 飞猪客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
583元
投诉编号:
100072987
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!