得物羽绒服质量问题退货遭拒

网友保保_Z4fhoOHU 2025-12-04

处理中

我在得物11月17收的迪桑特羽绒服发现有点小划痕就留下了客服补偿200元我穿了几天logo起来了他有30天质量保障客服说不算质量问题我现在要退货他不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 21:50:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 21:50:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 21:21:12

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

1734元

投诉编号：

100074893

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