携程未及时处理退款投诉
网友保保_sq1dE9kh
处理中
购买了10/23日东方明珠塔晚餐自助餐，由于交通问题没有买到去上海车票，于当日下午5点多钟电话给携程，要求取消比笔订单，并且电话给东方明珠塔客服取消。从10/23开始，携程换了几个客服打了无数通电话给我，都说是在尽力沟通，尽快处理。而东方明珠塔明确表示，此笔订单当时就取消，钱款并没有到他们账上，我不明白携程为什么迟迟不退款
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