得物客服处理不当拒绝合理补偿

网友保保_P2pajIiX 2025-12-05

处理中

我是2025年11月26日在得物上买了一条裤子到12月2号来消息交易关闭我问客服，客服说没有接到商家发出我想要的商品，找客服就赔付8元劵，我不认可这样处理要求补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 08:23:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 08:23:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-05 08:18:17

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

补偿作出处罚赔偿

涉诉金额：

179元

投诉编号：

100076103

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