苹果手机激活后无法读取SIM卡遭拒保
网友保保_ojqwYydU
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本人于2025年9月25日通过正规渠道购买了一台苹果16手机，序列号为LKGXV96NF0 拿到手机后激活就没办法读到移动SIM卡，以为只是设置问题就没有第一时间去售后因为质保时间是12个月，直到10月17日拿去官方售后，3个工作日后接到接机点051257397789来电通知说售后检测是人为损坏，问什么原因说要等看到检测报告，于11月26日收到官方出的检测报告为:因为它存在意外损坏，上面写着，由于我决定取消维修(我没有说期消维修)后我第一时间拔打了苹果售后40****8800电话进行反馈申诉，接线员表示向领导反馈5个工作日内回复我，于12月1号14:33分接到02161791000的售后电话询问了整个事件过程，给了我一个邮箱，叫我上传发票，他们会继续协商5个工作日内给我结果，12月4日再次接到02161791000的苹果售后电话，表示经过协商决定还是不给我保修，问其原因只是说按监测结果，结果是什么，只是说存在意外损坏。本人郑重承诺手机买回来绝没有任何摔伤或者进水等其它意外情况，如有虚假信息愿意承担所法律责任。
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