飞猪订单无法退款遭踢皮球
网友保保_4823816f
处理中
我在飞猪*台上定了12.1-12.2一晚的两间房，但因为行程有变无法办理入住，12.1晚上8:56下的订单，9:21打电话告知酒店我不能入住，酒店反馈说无权限取消订单退款，需要*台同意才可以。我就在飞猪app上联系客服，客服一直无准确相应，12.2又联系后告知我酒店不允许退款。一直在踢皮球，暂时无果。我要求加一退款并道歉
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