未成年人误充9300元请求退款
网友保保_ChR0djNX
已完结
我的妹妹与八月期间到十一月间开始在心动网络：心动小镇游戏中用我的支付宝给游戏充值9300元，游戏账号使用的我父亲的实名注册，我的诉求是需要心动网络把充值金额完全退还，最少最低也要八成退款！ 游戏号是大人的实名，但确实是孩子在玩！ 虽然游戏用的是用的我父亲的实名注册，但孩子可能是下载学*软件时误填了信息。而且孩子的游戏*惯、好友互动都能证明是她在玩，麻烦协助处理退款 我希望尽快处理因为她导致我们现在生活经济压力非常大，能否今天处理！ 按照民法典第19条和第20条未成年孩子充值我们有权申请退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
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我妹妹最少氪了6600+到~预估9300
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