凡士林身体乳无保湿效果申请退款

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我于2025年10月23在淘宝vaseline凡士林官方旗舰店购买了凡士林美白身体乳秋冬烟酰胺焕亮保湿滋润亮肤润肤露。于12月4日开封使用,发现该产品并没有保湿效果,涂完还是很干,之前涂其他商品并不会出现这种问题,故向商家提出退货。商家一开始以开封使用为由拒绝,我提出申请*台介入以后,同意退货退款。商品已寄出,诉求是*台或商家处理退款。

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100080102
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