未成年在快手打赏万元要求退款

网友保保_bIkhLVzv 2025-12-06

处理中

未成年打赏主播话费一万多，*台不给予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 01:44:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 01:42:46

投诉信息

快手

投诉问题：

未成年消费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

12245元

投诉编号：

100082418

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