哈啰租车拒退问题车辆并拒绝退款

网友保保_R37BoUV2

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我租车在验车过程中我发现前车玻璃有个非常大的穿击孔,还有一道很长的裂痕我觉得不够安全我想退车和还车他不给,并说一分也不给我退

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