投诉中国电信(宽带)套餐纠纷

网友保保_526d4921

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办宽带的时候网上预约就行了,但是你不用了,想取消,他就找各种理由,不让你退订,去软件退,他说你没宽带,那我这上面现实的是什么?软件上弄不了,让你去问客服,去客服电话,他说他们弄不了,要我去线下,我办都是在网上办的,一预约就行了,现在不用了,想取消就这么麻烦,搞的我现在隔几天就欠费

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