中国电信擅自开通业务并强制续费
网友保保_01d94a27
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中国电信宽带在手机长期关机的状态下自己开通了一个29元的业务 因为我宽带一直都是每月自动充值 过了几个月后才发现 投诉反应后退还了之前的费用 但是过了几天后 又自动续费了 我在用电信这个手机打过去 发现被停机了 10000也打不了 因为这宽带是我哥身份证办的 特殊原因 他不能亲自去办理开通 导致我多交了几年的费用 今年有时间了跑了好几次营业厅 都以不是主营业厅不在办理时间为由白跑很多次 这几个月拖朋友帮忙才重新把这个电信号码开通 再打过去投诉 客服说只能退一年费用 但是我之前用我联通号反应 那客服说只要开通电信号码就能帮我全额退款 这业务并不是我主动开通 而且电信停我手机号还继续收取业务费用 更不合理 停机的时间点也有恶意报复成分 停机就重新续费业务 巧合过头了 我每个月都充值还停我机 请*台帮我投诉 退我这几年白交多交的费用！
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