抖音童装预售退货遭拒且无质检报告
网友保保_E76RqS8G
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在抖音*台购买预售款童装，12月1日商家发货， 12月2日签收，12月4日因为衣服有掉线破洞问题联系商家退货，商家不同意，以水洗过的衣服影响二次销售为由拒绝退款，违反消费者权益保护法第二十四条。抖音*台介入后让我退货，货物寄出后又联系我说商家拒绝退款。自说自话把服务结束了，要求商家和*台出示质检报告和吊牌明细，都不予回复
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