购票无法退款且场地与描述不符

网友保保_EK72BoNX

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我于2025年12.6号中午在名为合肥去看戏传媒有限公司买了两张冰雪奇缘的亲子剧场票,是在电影院里播放的,开演时间为12.28,时间太久,想退款,有需要在买,这么长时间,为什么不可以退款呢,且电影院里根本不是剧场,

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158元
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100084272
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