酷狗音乐凌晨自动扣费30元要求退款

网友保保_iJ7tkWGI 2025-12-06

处理中

我于凌晨4:00多无意间没有关闭自动扣费被酷狗音乐扣取¥30的费用请求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 15:30:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 14:59:58

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费充值问题交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100085217

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉