哈啰小哈换电拒退未使用套餐费用

网友保保_MRYe4Xe0 2025-12-06

已完结

我于2025年11月8号买的套餐到今天，因为搬家用不了了，找客服，客服不给退款，我都没用电了。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-06 17:10:23

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 16:58:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 16:58:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 16:46:40

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

申请退款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100085992

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