转转购买笔记本货不对板拒退款
网友保保_ccAi4BoP
处理中
我在11月25日在转转买了一个笔记本，然后收到货的时候发现于报告上的不符，如果进行退款，12月6日*台收到货后没有对我进行退款，还说我私自维修，有暗病不说，虚假宣传，产品于报告上的根本不一样，买的****，结果只有512g，屏幕还有坏点，报告上也没有说硬盘是后期加上去的
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
