套餐贵流量少，要求更改套餐

网友保保_tKMczPm9 2025-12-06

处理中

套餐贵流量少霸王条款流量很少50块钱一个月流量20个g通话分钟也少才100我别的手机号29都比这个合适严肃处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 20:51:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 20:51:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 20:39:35

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

100087245

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