中国移动乱扣费强制停机

网友保保_bf49b02e 2025-12-04

处理中

经常乱扣费，在有流量的情况下把话费扣完还倒欠移动30，被强制停机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 22:20:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 22:20:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 22:02:58

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题强制停机

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100075098

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